appsolut support

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    Teilen von Links zu spezifischen Kommentaren

    Sie können mühelos einen Link zu einem Kommentar in einem Post teilen, um andere Benutzer auf eine Antwort oder Lösung zu verweisen. So kopieren Sie einen Link zu einem spezifischen Kommentar Kl...

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    Folgen von Inhalten, um auf dem Laufenden zu bleiben

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    Finden von Informationen

    Mit der Suchfunktion können Sie gleichzeitig in der Wissensdatenbank und in der Community nach Informationen suchen. Die Suchergebnisse werden in zwei Spalten angezeigt: Eine Spalte enthält die Erg...

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    Die appsolut Community

    Die Community im appsolut help center besteht aus Posts und Kommentaren, die nach Themen unterteilt sind. Posts können u.a. Tipps, Funktionswünsche oder Fragen enthalten. Antworten können Beobachtu...

  • appsolut support hat einen Beitrag erstellt

    Die Wissensdatenbank im Help Center

    Die Wissensdatenbank beinhaltet die gesamte strukturelle Dokumentation zur Plattform sowie der jeweiligen Kundenlösung. Sie stellt die Self-Service Komponente des Help Centers dar und ermöglicht je...

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    Anwendungsfall: Einbruchsichere Kommunikationsplattform

    Der Kunde ist Interessenvertreter für einen großen Teil der Beschäftigten bei einem der größten Unternehmen Österreichs. Zu den Kernprozessen der Organisation zählt die Kommunikation mit Mitglieder...

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    Cloud Concierge: Persönlicher Support in der Managed Cloud

    Mit dem Cloud Concierge von appsolut erreicht Support in der Cloud eine neue Qualitätsstufe. Teilen Sie ihm einfach Ihr Problem mit und er wird eine Lösung finden. Der Cloud Concierge schließt die...

  • appsolut support hat einen Beitrag erstellt

    Die Managed Cloud: Das neue Fundament für Ihre Unternehmens-IT

    Cloud Technologie verändert unser Leben. In einer ersten Welle haben wir vor allem im persönlichen Umfeld davon profitiert. Wir sind nun alle online, über Social Media vernetzt und es gewohnt, dass...

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    Registrierung

    Wenn Sie neu beim appsolut help center sind und die erweiterten Service nutzen wollen, dann können Sie sich jederzeit für den Service registrieren. Um die Registrierung zu starten öffnen Sie den He...

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    Erstellen einer Folgeanfrage zu einer gelösten Anfrage

    Sie können eine gelöste Anfrage neu öffnen, indem Sie ein Folgeticket erstellen. So erstellen Sie eine Folgeanfrage zu einer gelösten Anfrage Klicken Sie auf einer beliebigen Seite im Help Center...